Erklärvideos

Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an oder registrieren Sie sich, falls Sie noch kein Konto haben.

Im Bereich „Verträge“ können Sie Ihren bestehenden Vertrag abmelden. Geben Sie dabei den aktuellen Zählerstand ein, sofern dieser benötigt wird, und hinterlegen Sie Ihre neue Nachsendeadresse.

So finden Sie Ihre Zählernummer

Nach der Abmeldung können Sie direkt den neuen Energievertrag für Ihr neues Zuhause bestellen. Dazu geben Sie einfach Ihre neue Adresse, Ihre persönlichen Daten und den gewünschten Lieferbeginn ein.

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Im Bereich „Rechnungen“ finden Sie Ihre aktuellen Rechnungen sowie alle bisherigen Rechnungen übersichtlich gesammelt. Dort können Sie Ihre Rechnungen jederzeit ansehen, speichern oder bei Bedarf ausdrucken.

Um künftig auf die digitale Rechnung umzustellen, wechseln Sie in den Bereich „Verträge“. Wählen Sie den gewünschten Tarif aus, öffnen Sie das Menü über die drei Punkte und klicken Sie auf „Online-Rechnung aktivieren“.

So erhalten Sie Ihre Rechnungen künftig bequem digital – schnell, übersichtlich und papierlos.