vkw Kundenpanel

Bei illwerke vkw beziehen wir unsere Kund:innen aktiv in die Weiterentwicklung unserer Produkte, Dienstleistungen und Services ein. So entstehen Angebote, die wirklich zu Ihren Bedürfnissen passen.

Familie sitzen auf Couchtisch sieht in Laptop

Das erwartet Sie im vkw Kundenpanel

  • Online-Format

    Wenn Sie im Panel sind, schicken wir Ihnen Einladungen zu unseren Onlineumfragen per E-Mail. Sie können bequem von zu Hause aus teilnehmen. Auch direkt auf Ihrem Smartphone.

  • Freiwillige Teilnahme

    Die Teilnahme an jeder Umfrage ist natürlich freiwillig. Sie entscheiden selbst, ob Sie mitmachen möchten – es gibt keine Verpflichtung.

  • Verschiedene Themen und Formate

    Die Inhalte unserer Umfragen sind vielfältig und reichen von der Bewertung eines Werbeplakates bis zu umfangreicheren Umfragen zu neuen Produkten und Services. Seien Sie gespannt, was alles dabei ist!

So profitieren Sie von der Teilnahme am vkw Kundenpanel

Mitgestalten statt nur zuschauen: Sie können Ihre Meinung einbringen und direkt an der Weiterentwicklung unserer Produkte, Services und Ideen mitwirken – Ihre Meinung ist uns wichtig und sie macht einen echten Unterschied. 

Wertschätzung für Ihr Engagement: Als Dankeschön erhalten Sie nach erfolgreichem Abschluss jeder Umfrage eine unserer Vorteilsmünzen. Die Münzen sind eine digitale Währung, die in unserer Vorteilswelt gegen attraktive Gutscheine von lokalen Partner:innen eingetauscht werden kann. Egal ob Therme, Museum, sportliches Angebot oder direkt als Ländle Gutschein, die Verwendungsmöglichkeiten der Münzen sind vielfältig. Schauen Sie doch mal rein!

Zur vkw Vorteilswelt
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So werden Sie Teil des vkw Kundenpanels

  1. Klicken Sie auf den "Jetzt anmelden" Button
  2. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im vkw Online-Portal an
  3. Nach dem Login landen Sie im Bereich „Persönliche Daten“. Wählen Sie hier den Bereich „Ihre Zustimmungen“
  4. Lesen Sie die Teilnahmebedingungen zum vkw Kundenpanel durch und bestätigen Sie diese 
  5. Das wars! Sie bekommen eine automatische E-Mail, die Ihnen Ihre Teilnahme bestätigt. Jetzt heißt es nur noch gespannt sein auf die erste Umfrage-Einladung. 

Sie haben Fragen zum vkw Kundenpanel? Melden Sie sich gerne bei uns: kundenpanel@vkw.at 

Jetzt anmelden

Damit Sie am vkw Kundenpanel teilnehmen können, müssen Sie... 

  • vkw Kund:in sein
  • sich für unser Online-Portal registriert haben 

Sie haben noch keinen Online Zugang? Hier können Sie sich registrieren:

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Häufige Fragen zum vkw Kundenpanel

Ein Kundenpanel ist eine Gruppe freiwilliger Teilnehmer:innen, die bereit sind, regelmäßig Feedback zu Produkten, Services oder Ideen zu geben. Als Teil unseres Panels werden Sie gelegentlich zu Umfragen eingeladen, in denen Sie Ihre Meinung mit uns teilen. Ihr Feedback hilft uns, die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden besser zu verstehen und zukunftsorientierte Entscheidungen zu treffen. Sie brauchen dafür kein Fachwissen – Ihre persönliche Einschätzung zählt.
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Wenn Sie nicht mehr am Panel teilnehmen möchten, können Sie sich erneut im Online-Portal einloggen. Unter „Ihre Zustimmungen“ können Sie Ihre Anmeldung zum Panel zurückziehen. Sie bekommen dann zukünftig keine Umfrageeinladungen mehr per E-Mail.
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Sie werden per E-Mail von uns zu einer Umfrage eingeladen. Füllen Sie die Umfrage fertig aus. Im Anschluss bekommen Sie eine E-Mail mit einem Code. Diesen Code können Sie in der Vorteilswelt einlösen und erhalten dann eine Münze.
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Der PV-Einspeisevertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann schriftlich gekündigt werden. 

  • Kund:innen können den PV-Einspeisevertrag mit einer Frist von 2 Wochen kündigen.

  • illwerke vkw kann den PV-Einspeisevertrag mit einer Frist von 8 Wochen kündigen.

  • Die Kündigung muss in beiden Fällen schriftlich erfolgen.

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