Um einen Umzug, einen Produktwechsel oder eine Neuanmeldung durchführen zu können, benötigen Sie möglicherweise Ihre Zählernummer oder Ihren Zählpunkt. Was das ist und wo Sie diese finden, erklären wir Ihnen hier.
Beide Zahlen helfen uns dabei Ihren Stromanschluss eindeutig zu identifizieren.
Zählernummer: benennt den Stromzähler in Ihrem Verteilerschrank und ist bei jedem Gerät eindeutig.
Zählpunkt: die eindeutige “Adresse” Ihres Stromanschlusses.
Wird Ihr Zähler beispielsweise gegen einen Smart-Meter getauscht, ändert sich nur die Zählernummer, der Zählpunkt bleibt aber bestehen.
Ihre Zählernummer finden Sie direkt auf Ihrem Stromzähler im Verteilerschrank. Auf jedem Stromzähler ist die eindeutige Zählernummer aufgedruckt. Möchten Sie ein Stromprodukt wechseln oder eine Änderung an Ihren bestehenden Verträgen vornehmen, ist diese meistens ausreichend.
Beispiel: AT XXXXXX XXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Der Zählpunkt ist eine 33-stellige Zahl, die auf der dritten Seite Ihrer Rechnung steht und in Österreich mit AT beginnt. Diese Zahl beschreibt Ihren Stromanschluss eindeutig und ist für Neuanmeldungen von Stromverträgen notwendig.
Sollten Sie also in eine neue Wohnung ziehen oder von einem anderen Versorger zu vkw wechseln, ist das die gesuchte Zahl.
Möglicherweise hilft Ihnen Ihr Vermieter, die Hausverwaltung oder der Vormieter/Vorbesitzer dabei, den Zählpunkt festzustellen.
