Geschäftskunden

Notfallservice

Der 24-Stunden-Notfallservice ermöglicht Ihnen zu jeder Tages- und Nachtzeit eine rasche Problembehebung.

Rund 35 Vorarlberger Elektroinstallationsunternehmen betreiben gemeinsam mit der VKW ein komplettes Notfallsystem rund um den Strom. Im Mittelpunkt der Elektro-Servicepartnerschaft steht der 24-Stunden-Service, der kompetente Hilfe bei allen Problemen mit Strom garantiert.
 

Wer schnell hilft, hilft doppelt

Im Fall des Falles genügt ein Anruf im VKW-Kundenservice unter der Nummer +43 5574 9000. Ein Servicepartner aus Ihrer Region ist immer im Einsatz und so im Notfall schnell bei Ihnen, um das Problem zu beheben. Dadurch erhalten Sie bei allen Störungen in der Hausinstallation rasche und professionelle Hilfe durch den Fachmann.

Ein weiterer Service ist die unkomplizierte Vermittlung eines kompetenten Elektroinstallateurs - zum Beispiel für den Wohnungswechsel oder zur Überprüfung des technischen Zustandes Ihrer Hausinstallation. Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gern!

Mein FI-Schalter löst immer wieder aus, was soll ich nun tun?

Kippen Sie im Sicherungskasten alle Sicherungen nach unten und schalten Sie dann den FI-Schalter wieder ein. Drücken Sie dann einen Schalter nach dem anderen wieder nach oben. Wird der FI-Schalter bei einer bestimmten Sicherung ausgelöst, liegt in diesem Raum ein Defekt vor. Stecken Sie dort alle Elektrogeräte aus und dann nacheinander wieder ein.

Nützt diese Ersthilfe nichts, wenden Sie sich bitte an einen konzessionierten Elektriker. Außerhalb der Geschäftszeiten vermitteln wir Ihnen gerne einen diensthabenden Servicepartner.

FI-Schalter
Fehlerstrom-Schutzeinrichtungen (FI-Schalter) verhindern gefährlich hohe Fehlerströme gegen Erde und tragen so zur Reduzierung lebensgefährlicher Stromunfälle in Niederspannungsnetzen maßgeblich bei.

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